亲爱的用户朋友，听说您家的天狮盾人脸锁突然成了“人脸识脸困难户”，是不是觉得这个“高科技”小家伙最近有点儿“不给力”呢？让我们一起把这个小麻烦揪出来，让它“重拾自信”吧！
原因一：人脸库过于庞大，人脸锁“记不住”了
这个“记性”差的小家伙！天狮盾人脸锁的功能是挺牛的，但是您想想看，您家的“人脸库”是不是过于庞大了呢？家里长辈、小孩、宠物的“颜值”也是蹭蹭往上涨，这人脸锁的压力也大呀！解决方法您可以尝试先删除一部分不再需要识别的人脸，给它减减负。
原因二：角度不佳，“自拍大师”变成了“抓拍困难户”
哈看来这位人脸锁是有点儿“颜值控”啊！有时候角度不对，再帅的人也变成了“路人甲”。在使用人脸锁的时候，尽量站在摄像头正前方，避免斜角或低头仰望等尴尬角度。拍照是一门艺术，人脸锁也是！
原因三：天气影响，“美颜”变成了“磨皮”
大夏天，太阳照得人脸通红，大冬天又冷得让人鼻子嘴巴都“消失”了。这些“特殊天气”条件都可能影响到人脸锁的识别效果哦！您可以尝试调整一下摄像头位置，或者在恶劣天气条件下，手动输入密码开门。
原因四：人脸损坏，“明星脸”也有瑕疵
原来这位人脸锁也挑剔呀！人脸有瑕疵的时候，识别起来也会有些困难。比如说痘痘、划伤、浓妆等，都可能影响识别效果。您可以尝试清理一下人脸，保持干净整洁，这样“明星脸”才能更好地展示自我。
原因五：软件更新，人脸锁“充电”升级
原来这个“小家伙”也需要充电啊！有时候人脸锁运行不稳定，可能是因为软件需要更新。您可以试试检查一下是否有最新版本，并下载安装。这样，您的“小助手”才能保持最佳状态。
如果您在排查过程中遇到了难题，别忘了拨打我们的热线电话：400-993-6069，我们会竭诚为您服务！
相关问答：
问：我家里有两台天狮盾人脸锁，怎么设置成同一门锁？
答：您可以登录天狮盾人脸锁的官方网站或者手机APP，在设置界面选择“门锁管理”，然后按照提示绑定即可。
问：人脸锁的电池电量低怎么办？
答：您可以检查一下人脸锁底部是否插入了电源适配器，确保人脸锁正常充电。您也可以尝试更换一块新的锂电池。
问：我的天狮盾人脸锁忘记了密码，怎么办？
答：您可以通过手机APP找到“重置门锁”功能，按照提示操作。或者拨打我们的热线电话：400-1819-131，寻求专业技术人员帮助。
【1、】天狮盾人脸锁如何应对识别失败时的紧急情况？
作为天狮盾人脸锁的守护者，我深知这款智能锁的强大之处，也深知它可能面临的一些挑战。其中，识别失败时的紧急情况就是我们必须认真对待的问题。面对这样的挑战，我将以专业的角度，为你详细解答如何应对天狮盾人脸锁识别失败时的紧急情况。
我们要了解识别失败的原因。这可能是由于以下几种情况引起的：人脸光照不足、角度不佳、皮肤条件影响、系统故障等。在了解原因后，我们才能更有针对性地解决紧急情况。
针对人脸光照不足导致的识别失败，我们可以采取以下措施：
- 改善环境光照：尽量选择光线充足的环境进行人脸识别。如果身处室内，可以打开室内灯光；若在室外，可以寻找有遮挡的阴凉处进行识别。
- 调整摄像头角度：尝试调整人脸锁摄像头角度，使其能够更好地捕捉人脸特征。这可以通过调整摄像头的高度和方向来实现。
对于角度不佳造成的识别失败，我们可以这样做：
- 正面面对摄像头：在识别时，尽量保持正面朝向摄像头，避免斜着或侧面面对。
- 适当调整角度：如果人脸锁安装在门的上部，可以尝试下蹲或踮起脚尖；若安装在门侧，可以适当调整站立姿势。
皮肤条件影响可能导致识别失败，以下是一些建议：
- 保持皮肤清洁：确保面部皮肤清洁，避免油污、汗水等杂质干扰识别。
- 保持良好面部表情：在进行人脸识别时，保持微笑、平视等自然表情，避免佩戴遮挡面部特征的物品，如眼镜、口罩等。
如果怀疑是天狮盾人脸锁系统故障导致的识别失败，可以尝试以下方法：
- 重启设备：按下人脸锁上的重启按钮，等待设备重新启动后再次尝试识别。
- 联系售后：如果重启后问题依旧，请及时联系天狮盾人脸锁的售后服务，寻求技术支持。
在解决以上问题时，以下紧急应对措施也值得注意：
- 备用开锁方式：在使用天狮盾人脸锁时，建议设置其他开锁方式，如密码、钥匙等。当人脸识别失败时，可以立即切换到备用开锁方式。
- 紧急求助按钮：部分天狮盾人脸锁具备紧急求助按钮，当识别失败导致无法正常开锁时，可以按下求助按钮，通过语音通话或短信向亲朋好友求救。
为了提高天狮盾人脸锁的识别成功率，以下建议也不容忽视：
- 定期保养：定期清理人脸锁摄像头，确保其清洁无遮挡。
- 更新软件：及时更新人脸锁的固件版本，以确保其性能和安全性。
- 合理设置用户权限：合理设置家庭成员或授权人员的权限，避免他人误操作导致识别失败。
面对天狮盾人脸锁识别失败时的紧急情况，我们需要保持冷静，从多方面寻找原因，并采取相应的措施解决。通过以上建议，相信你一定能妥善应对这一挑战，继续享受智能锁带来的便捷与安全。
【2、】天狮盾人脸锁开启时，为什么有时会出现无法识别的情况？
1、天狮盾人脸锁在开启时出现无法识别的情况，首先可能是由于人脸识别系统受到光线干扰造成的。在光线较强或较弱的环境下，人脸细节难以捕捉，从而导致人脸识别系统无法准确识别。
2、人脸识别技术受到人脸特征点差异的影响。每个人脸的纹理、斑点、皱纹等特点都有所不同，如果天狮盾人脸锁的人脸识别算法没有精准捕捉到这些特点，就可能出现识别失败的情况。
3、用户的面部表情和动作也会影响人脸识别系统的识别效果。如果在开启人脸锁时，用户面部有遮挡、戴口罩、表情变化等因素，都会导致识别效果不佳。
4、天狮盾人脸锁在安装过程中，如果安装位置不当，如角度、距离和高度不合适，也会影响识别效果。建议将人脸锁安装在距离地面1.2至1.5米的高处，确保摄像头能够捕捉到人的面部特征。
5、人脸数据库的更新和管理也是影响识别成功率的关键因素。长时间未更新或存在错误的人脸信息，会导致识别系统无法识别。建议定期对数据库进行校验和更新，以提高人脸识别效果。