亲爱的智能家居主人，您好！我是雅蒂乐智能家居的贴心小助手。我收到了您的求助信息，了解到您家的雅蒂乐智能家居系统出现了故障代码系统异常无法连接的问题。我会尽力帮您找到解决问题的方法。
让我为您详细介绍一下这个问题。故障代码系统异常可能是由以下几个原因造成的：
- 系统软件版本过低或过高：这会导致系统与部分设备不兼容，引起连接失败。
- 网络连接不稳定：网络不稳定或信号弱会导致智能家居设备无法正常连接。
- 设备连接端口损坏：设备连接端口损坏也会影响设备的正常连接。
- 智能家居中心设备故障：智能家居中心设备出现故障，可能导致整个系统无法正常工作。
针对以上问题，以下是一些解决方法，请您尝试：
1. 检查系统软件版本：
- 请连接到雅蒂乐智能家居官方网站或应用，查看系统软件版本信息。
- 如发现版本过低或过高，请根据实际情况进行升级或降级。
2. 加强网络连接：
- 检查您的路由器信号，确保信号覆盖范围足够。
- 尝试将智能家居设备连接到不同的网络，看是否能够正常连接。
- 如有需要，您可以联系当地网络运营商进行网络优化。
3. 检查设备连接端口：
- 如端口损坏，请联系专业人员更换。
4. 检查智能家居中心设备：
- 确保智能家居中心设备正常工作，如无异常，尝试重启设备。
- 如设备故障，请联系雅蒂乐智能家居售后服务。
为了更好地帮助您解决问题，以下是一些常见问题的解答：
问：我家的雅蒂乐智能家居设备已经重启了，但问题依旧存在，怎么办？
问：如何查询雅蒂乐智能家居维修电话号码？
问：如果我的设备损坏了，能否得到维修服务？
答：是的，您可以在维修期内联系雅蒂乐智能家居售后服务，我们将为您提供相应的维修服务。
问：雅蒂乐智能家居售后服务的工作时间是什么时候？
答：我们的售后服务工作时间是周一至周日，全天候为您服务。
请您保持耐心，相信在我们的共同努力下，您家的雅蒂乐智能家居系统一定能恢复正常。如有其他问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您解答。祝您生活愉快！