当我们的锐亿智能家电出现故障，无法启动时，请不要慌张。这里有一个重要的电话号码，可以帮助您解决问题。400-1819-131，这是锐亿智能家电全国售后服务的热线电话。就让我来和大家分享一下，当您的锐亿智能家电出现无法启动的情况时，我们应该如何应对。
检查电源和插头。
在拨打热线电话之前，请您首先检查一下家电的电源是否正常。问题可能只是因为电源插头没有正确插入插座，或者是电源线出现了松动。您可以尝试重新插拔插头，或者更换一个插座来确认电源是否正常。
查看设备说明书。
设备说明书是解决故障的好帮手。在说明书上，您可以找到关于锐亿智能家电的操作指南和常见问题解答。如果您能找到关于无法启动的故障代码，那么您可以尝试按照说明书上的方法自行解决。
第三，了解故障代码。
如果设备上显示有故障代码，请您不要忽视。故障代码是制造商提供的，可以帮助您快速定位问题所在。您可以查阅说明书，或者通过热线电话咨询售后服务人员，了解故障代码的含义和解决方法。
第四，保持耐心，等待售后服务人员到来。
当您确认了故障代码，并尝试了上述方法后，如果问题仍未解决，那么就需要联系售后服务了。请您保持耐心，拨打400-1819-131，将有专业的售后服务人员为您服务。他们会根据您的描述，判断问题所在，并安排人员上门维修。
第五，注意维修后的保养。
当您的锐亿智能家电恢复正常后，为了延长其使用寿命，请您注意以下保养事项：
- 定期清理设备，保持其清洁。
- 避免将设备放置在潮湿、高温或阳光直射的地方。
- 遵循说明书上的使用说明，正确操作设备。
- 定期检查电源线和插头，确保其正常工作。
当您的锐亿智能家电出现无法启动的情况时，请不要慌张。您可以尝试自行检查电源和插头，查阅说明书，了解故障代码。如果问题依旧存在，请及时拨打400-1819-131，联系售后服务。在等待维修期间，请注意设备的保养。相信在售后服务人员的帮助下，您的锐亿智能家电会很快恢复正常。