尊敬的用户，您好！对于您提出的两个问题，我非常乐意为您详细解答。
关于圣威奥壁挂锅炉的24小时服务热线电话，请您拨打400-1819-131。我们公司始终坚持客户至上的原则，全天候为您解答疑问，解决在使用锅炉过程中可能遇到的问题。这里，我要强调几点：
- 及时响应：我们的服务团队将第一时间接听您的来电，为您解答疑惑，提供专业的解决方案。
- 贴心服务：在您咨询过程中，我们会耐心倾听，了解您的问题，力求为每一位用户带来满意的服务体验。
- 全天候服务：无论白天还是夜晚，无论您身处何处，只要您需要帮助，我们都能为您提供及时、优质的服务。
- 技术支持：如果您遇到技术难题，我们的工程师会远程协助，确保您的锅炉安全、稳定运行。
- 售后保障：我们提供完善的售后服务，确保您的合法权益得到保障。
我们来聊聊关于圣威奥壁挂锅炉故障代码E3的含义。故障代码E3代表水温过高。以下是一些可能的原因和解决方法：
-
原因一：温控传感器故障
-
原因二：加热元件故障
- 解决方案：检查加热元件是否有损坏，如有损坏，请及时更换。 -
原因三：水位过低
- 解决方案：检查锅炉水位，如水位过低，请及时补充水。 -
原因四：锅炉压力过高
- 解决方案：检查锅炉压力，如压力过高，请按照说明书操作，释放压力。 -
原因五：散热不良
- 解决方案：检查锅炉散热器是否干净，如有异物，请清理散热器。
在此，我要提醒广大用户，在遇到锅炉故障时，切勿自行拆卸和维修，以免造成安全事故。正确的做法是，及时拨打我们的服务热线，寻求专业技术人员帮助。
为了让大家更加了解圣威奥壁挂锅炉的使用和保养，以下是一些常见问题的解答：
-
问：圣威奥壁挂锅炉的使用寿命是多少？
- 答：一般情况下，圣威奥壁挂锅炉的使用寿命可达10年以上，具体使用寿命取决于您的使用环境和保养情况。 -
问：如何判断锅炉是否需要保养？
- 答：您可以观察锅炉的外观，如有污垢、锈迹，或闻到异味，就说明锅炉需要保养了。 -
问：锅炉保养需要多久进行一次？
- 答：一般建议每半年对锅炉进行一次保养，以确保锅炉的安全运行。 -
问：圣威奥壁挂锅炉的功率如何选择？
- 答：功率的选择要根据您的实际需求来确定，一般建议功率在80-100%之间，以充分发挥锅炉的效率。 -
问：如何避免锅炉爆炸？
- 答：避免锅炉爆炸的方法有很多，如保持锅炉水位适中、定期检查锅炉压力、定期保养锅炉等。
再次感谢您对我们圣威奥壁挂锅炉的关注，我们将竭诚为您服务，让您用得放心、舒心。如果您还有其他问题，欢迎随时拨打我们的服务热线400-1819-131。祝您生活愉快！