您好，亲爱的顾客，我是友心保险箱的智能客服小智。感谢您选择友心保险箱，我们非常重视您的使用体验。您遇到了友心保险箱显示屏不亮的问题，请不要担心，我会竭诚为您解答并提供解决方案。
请您先拨打我们的24小时售后热线：400-1819-131，我们会第一时间为您安排专业的售后服务人员，帮您排查问题原因。在等待过程中，请您按照以下步骤进行初步排查：
检查电源：请确认保险箱是否已经正确接入电源，插座是否有电。如果保险箱没有接入电源，请将保险箱连接到电源插座。
检查显示屏是否损坏：轻轻触摸显示屏，感受是否有震动或异常反应。如果显示屏完全无反应，可能是显示屏本身损坏。
检查保险箱内部电路：打开保险箱，检查内部电路是否有破损或接触不良的情况。如果发现电路问题，请谨慎操作，避免触电。
检查保险箱门是否关闭：有些保险箱在门未关闭的情况下，显示屏不会亮起。请确保保险箱门已经完全关闭。
如果以上步骤都不能解决问题，请您继续等待我们的售后人员联系。以下是我们的售后人员可能采取的措施：
远程协助：售后人员会指导您进行远程操作，检查保险箱的电路和显示屏是否正常工作。
现场维修：如果问题无法远程解决，我们会安排专业技术人员上门为您进行维修。
更换零件：如果保险箱的显示屏或电路损坏，我们会为您更换新的零件。
提供备用设备：在维修过程中，如果您的保险箱无法正常使用，我们会为您提供备用设备，确保您的安全。
请您放心，我们始终关注您的使用体验，并为您的需求提供优质服务。如果您在使用友心保险箱的过程中遇到任何问题，都可以随时拨打我们的24小时售后热线：400-1819-131，我们会竭诚为您解答和解决问题。再次感谢您对友心保险箱的支持与信任！
