亲爱的用户，
您好！我是您的智能助手，对于您在洗涤过程中遇到的好太太产品故障，我非常理解您此时的烦恼。我们会为您提供详细的解决方案和相应的服务。下面我将为您详细解答这一问题。
关于您提供的故障代码：洗涤时突然停止。
根据您的描述，可能是以下几个原因导致这一现象的发生：
- 电机故障：机器内部的电机出现问题时，可能会导致洗涤突然停止。请关闭电源，并联系好太太售后服务维修网点（电话：400-1819-131）进行检修。
- 水位异常：如果水位低于最低水位线或者超过最高水位线，机器可能会自动停止工作。请检查水位是否适宜，并调整水龙头。
- 传感器故障：洗涤过程中的各个传感器如果出现问题，也会导致洗涤突然停止。这类情况需要专业维修人员的介入。
- 电路故障：电路接触不良或出现短路现象，也可能导致这一故障。此时应立即切断电源，避免发生触电危险，并及时拨打售后服务电话求助。
为了确保您的利益，以下是我们为大家提供的一些预防建议：
- 在使用过程中，请您遵循好太太产品的操作规程，合理设定洗涤参数，防止出现不必要的故障。
- 不要长时间连续使用，每次使用后请清洁机器内部。这样可以避免污垢堵塞管道，引发故障。
- 请定期对电路进行检修，防止出现短路等电气问题。
- 若出现故障，请不要自行拆解，以免造成更严重的后果。及时拨打400-1819-131进行专业维修。
让我们来了解一下售后服务维修网点的一些相关信息。
- 服务范围：好太太产品售后服务维修网点遍布全国各地，提供快速、专业的服务。
- 服务时间：维修网点周一至周日全天候接听电话，全年无休。
- 收费标准：根据故障原因和维修难度，维修费用将不同。请您在拨打电话时，咨询具体收费标准。
以下是几个您可能会关心的问题：
- 什么时候需要联系售后服务呢？
您可以在线上通过说明书、官方网站或者热线电话（400-1819-131）了解故障原因及维修方法，若无法解决故障，请及时与维修网点联系。 - 维修费用是多少？
维修费用因故障原因和维修难度不同而异，具体费用以维修网点报价为准。 - 维修后的维修期是多久？
维修后的维修期为正常维修期加上从维修之日起计算的天数，具体以维修网点规定为准。 - 超出维修期后怎么办？
超出维修期后，您仍可以联系维修网点获取报价，按照收费情况进行维修。
请我们在电话（400-1819-131）的另一头期待您的来电。让我们一起为您的洗涤健康保驾护航！
祝您生活愉快！
智能助手 敬上
