您好，亲爱的乐邦抽油烟机用户，我是您的贴心小助手。请您注意，如果您的乐邦抽油烟机在使用过程中出现了故障，请不要慌张。我们可以为您提供专业的售后服务。请记好我们的24小时客服电话：400-1819-131，无论何时何地，我们都将竭诚为您服务。
关于您提到的故障代码621，这是一个比较常见的故障代码，通常表示电机过热。当您的抽油烟机在运行过程中，如果电机温度超过了正常范围，就会触发保护机制，显示故障代码621。这可能是由于以下几种原因造成的：
- 长时间连续使用：如果您的抽油烟机长时间连续工作，电机可能会因为长时间运转而过热，导致故障代码621的出现。
- 通风不良：如果您的厨房通风条件不好，或者油烟机的进风口被堵塞，导致空气流通不畅，也会造成电机过热。
- 电机故障：如果电机本身存在故障，如轴承磨损、线圈短路等，也会导致电机过热，触发故障代码621。
当您的抽油烟机出现故障代码621时，应该怎么办呢？
- 立即关闭机器：请您立即关闭抽油烟机，避免继续过热，造成更大的损害。
- 检查通风条件：请您检查厨房的通风情况，确保空气流通良好，必要时清理油烟机进风口，确保通风顺畅。
- 检查电机：如果通风条件良好，但问题依旧存在，请您检查电机是否有磨损、线圈是否短路等问题，必要时请联系专业的维修人员进行检查和维修。
- 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请您及时拨打我们的客服电话400-1819-131，我们会尽快为您安排维修服务。
为了防止类似问题再次发生，以下是一些维护和保养抽油烟机的建议：
- 定期清理：定期清理抽油烟机的滤网和内部积油，保持油烟机的清洁，有助于提高通风效果，降低电机过热的风险。
- 合理使用：避免长时间连续使用抽油烟机，合理分配使用时间，让电机得到适当的休息。
- 保持通风：在使用抽油烟机时，尽量保持厨房的通风，避免油烟积聚。
为了方便您了解抽油烟机的其他故障代码，以下是一些常见故障代码及其含义：
- 故障代码622：电机电流过大
- 故障代码623：电机启动失败
- 故障代码624：电机过载
- 故障代码625：电机温度异常
希望以上信息能够帮助到您。如果您还有其他问题，欢迎随时拨打我们的客服电话400-1819-131，我们将竭诚为您解答。
相关问答：
1. 乐邦抽油烟机售后维修的联系方式是什么？
答：乐邦抽油烟机售后维修的24小时客服电话是400-1819-131。
故障代码621表示什么问题？
答：故障代码621表示电机过热。如何防止抽油烟机电机过热？
答：避免长时间连续使用，保持通风良好，定期清理抽油烟机。如果抽油烟机出现故障代码621，应该如何处理？
答：立即关闭机器，检查通风条件，检查电机，如问题依旧，请联系客服。乐邦抽油烟机的常见故障代码有哪些？
答：常见的故障代码有622（电机电流过大）、623（电机启动失败）、624（电机过载）、625（电机温度异常）。
