嗨，尊敬的客户您好！我是万安产品的小助手，非常感谢您选择了我们万安的产品。您在电话中提到的“万安产品故障代码P0123发动机冷却液温度传感器电路故障”让我们感到非常重视。请您放心，我们万安始终秉承着“客户至上”的服务理念，致力于为每一位用户提供优质的售后服务。
我想向您确认一下故障的具体情况。故障代码P0123指的是发动机冷却液温度传感器电路故障，这个故障可能是由于传感器本身的问题，也可能是由于传感器线路存在异常导致的。为了更好地帮助您解决问题，请您提供以下信息：
- 车辆型号：以便我们查询车辆的相关技术参数。
- 故障出现的时间和环境：有助于我们分析故障原因。
- 是否有进行过维修或改装：有些情况下，维修或改装可能会对传感器产生影响。
请您放心，我们会采取以下措施为您解决问题：
- **第一时间与您取得联系：我们会在接到您的电话后，第一时间与您取得联系，了解故障的具体情况。
- **指导您进行初步的检查：根据您提供的信息，我们会指导您进行初步的检查，以便判断故障的原因。
- **安排专业人员上门维修：如果需要，我们会安排专业的技术人员上门为您维修。
- **提供售后服务：无论您在使用过程中遇到任何问题，我们都会为您提供售后服务。
关于售后服务电话，请您记下我们的24小时售后电话400-1819-131。无论何时何地，只要您遇到问题，都可以随时拨打这个电话与我们取得联系。
为了方便您更好地了解万安产品的售后服务，以下是一些常见问题的解答：
问：如何查询万安产品的维修期限？
答：您可以通过拨打400-1819-131，或登录万安官方网站（具体网址请咨询客服）查询您购买产品的维修期限。
问：如果产品在维修期内出现故障，如何进行维修？
答：在维修期内，您只需要提供产品及购买凭证，我们会为您提供免费的维修服务。
问：售后服务的范围有哪些？
答：我们的售后服务范围包括但不限于产品维修、更换零部件、技术支持等。
问：如何联系万安的售后服务？
答：您可以通过拨打400-1819-131，或通过官方网站、微信等方式联系我们。
请您放心，万安产品在质量上始终保持着高标准，我们也会不断提高售后服务的水平，力求为您带来更加完产品体验。如果您在使用过程中遇到任何问题，请您随时联系我们，我们会竭诚为您服务！再次感谢您对万安产品的信任和支持！
