您好，尊敬的基立福智能产品用户，我是售后客服小福。非常感谢您在使用我们产品过程中遇到的困惑，能为您解答是我义不容辞的责任。我将为您详细分析一下基立福智能产品无法正常连接网络的原因，并给出相应的解决方案。
让我们来看看可能的原因：
网络信号问题：这是最常见的原因之一。信号不稳定、信号过弱或网络覆盖不全面都会导致智能产品无法正常连接网络。
智能产品硬件故障：产品内部硬件出现故障，比如WIFI模块损坏，也会导致无法连接网络。
网络设置问题：有时，由于网络设置不正确，比如DNS设置错误、MAC地址冲突等，也会导致产品无法正常连接网络。
系统升级问题：如果您的产品正在进行系统升级，那么在此期间是无法连接网络的。
针对以上原因，我们可以采取以下措施进行排查和解决：
检查网络信号：请确保您的网络信号充足，如果所在区域信号弱，您可以考虑更换位置或使用移动数据。
检查产品硬件：您可以尝试重启产品，如果问题依然存在，请及时联系我们的售后服务。
检查网络设置：请检查您的网络设置，确保DNS设置正确，没有MAC地址冲突。如果不会操作，可以联系我们的客服，我们将为您提供远程协助。
等待系统升级完成：如果您的产品正在进行系统升级，请耐心等待，升级完成后即可正常使用。
以下是一些建议，可以帮助您更好地使用基立福智能产品：
使用原装电源适配器：非原装电源适配器可能会导致产品无法正常工作。
保持产品干净：请定期清理产品表面和内部灰尘，以保持产品良好运行。
避免将产品放在高温、潮湿或阳光直射的环境中：这些环境可能会影响产品的正常运行。
如果您在解决过程中遇到任何困难，欢迎随时拨打我们的售后服务热线：400-1819-131。我们的客服人员将竭诚为您解答。
感谢您对基立福智能产品的信任和支持。我们会继续努力，为您提供更优质的产品和服务。祝您生活愉快，使用愉快！
